Zmieniamy się, by Pomóc Ci Rosnąć Szybciej

Od ponad 12 lat SALESmanago przewodzi branży, oferując najbardziej innowacyjne i intuicyjne narzędzie. Nasza platforma Customer Engagement zasilana AI została stworzona dla średnich firm eCommerce, aby wspierać ich rozwój.

Pomagamy zespołom marketingowym wykorzystywać dane do skuteczniejszego pozyskiwania, konwertowania i angażowania klientów, zapewniając zaawansowaną personalizację i płynne zarządzanie ścieżką zakupową.

Single Store - Single
Language
Email
No Personalisation
Limited

Single Store - Multiple Languages
Email & SMS
Basic
Accelerating Growth

Multiple Stores - Multiple Languages or Geos
Orchestrated & 2+
Advanced & Dynamic
Increasing Customer Base with Rich Data

Multiple Stores - Multiple Languages or Geos
Orchestrated & 3+
1:1 at Scale
Large Customer Base with Rich Real-time Data

Nasz Growth Framework oferuje jasną ścieżkę do osiągnięcia Twoich celów w obszarze pozyskiwania klientów, konwersji oraz budowania zaangażowania przez dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń dla użytkowników, jednocześnie zapewniając zrównoważony wzrost Twojego biznesu.

SALESmanago jest Wiodącą Platformą Customer Engagement na Rynku Europejskim

250+

Ekspertów

2,000+

Klientów w 50 krajach

100+

Partnerów

99%

CSAT - Customer Satisfaction Score

350

Serwisów i aplikacji

Zarząd SALESmanago

Brian Plackis Cheng
CEO

Jako przedsiębiorca i CEO w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech, a obecnie w Polsce z SALESmanago, Brian posiada ponad 20-letnie doświadczenie w skalowaniu firm technologicznych B2B i B2C z poziomu 5 mln USD do ponad 100 mln USD poprzez IPO i M&A. Brian wnosi bogatą wiedzę biznesową z zakresu AI dla przedsiębiorstw, komunikacji, platform handlowych oraz mediów online, a także ma udokumentowane sukcesy w pozyskaniu 80 mln USD kapitału. Brian z pasją współpracuje z wizjonerskimi założycielami i inwestorami, aby skalować firmy, wykorzystując sprawdzone metody ekspansji międzynarodowej, profesjonalizacji zespołów oraz budowania pozytywnej kultury organizacyjnej dla maksymalnej produktywności. Brian to miłośnik sportów, który odkrywa świat poprzez kolarstwo i bieganie.

Dariusz Knopiński
VP of Product Management

Darek jest doświadczonym liderem w obszarze zarządzania produktami oraz inżynierii oprogramowania. Od ponad 15 lat rozwija produkty cyfrowe i e-commerce w firmach z regionu CEE, w tym spółkach publicznych. Zarządzał zespołami liczącymi ponad 180 specjalistów z zakresu produktu, inżynierii, designu, badań i analityki danych - między innymi w Accenture czy w Grupie Allegro. Tworzył rozwiązania, które miały bezpośredni wpływ na do 45% GMV firm (EUR 1,5 mld+) i docierały do ponad 18 mln unikalnych użytkowników rocznie.

Gabriel Jarowski
VP of CS

Gabriel ma ponad 15-letnie doświadczenie w skalowaniu firm technologicznych i budowaniu strategii wejścia na rynek, specjalizując się w operacjach posprzedażowych. Przez 13 lat pełnił kluczową rolę w DocPlanner Group, rozwijając zespoły wsparcia klienta od zera do 800 pracowników w 13 krajach. Gabriel wprowadził funkcję customer success w Polsce, zarządzał segmentami B2C, mid-market oraz enterprise B2B, a także zbudował silnik wzrostu umożliwiający rozwój biznesu. Jako anioł biznesu inwestuje w europejskie startupy oraz fundusze venture capital. Jego strategiczna wizja, doświadczenie operacyjne oraz koncentracja na kliencie napędzają sukces biznesowy. Gabriel pasjonuje się również kolarstwem górskim, jazdą konną i koszykówką.

Jody Clark
CRO

Jody jest ekspertem z ponad 15-letnim doświadczeniem w zakresie strategii Go to Market, specjalizującym się w stymulowaniu wzrostu firm Martech. Jego imponująca kariera obejmuje kluczowe role w wiodących w branży organizacjach, takich jak Cision, Brandwatch i Signal AI. W Ostatnim czasie Jody był integralną częścią zespołu zarządzającego GTM w GoCardless, gdzie odegrał kluczową rolę w skalowaniu firmy do rekordowego wzrostu.

Katrin Lewandowski
Senior Marketing Director

Katrin wnosi do zespołu ponad 25-letnie doświadczenie w marketingu, zarządzaniu treścią i komunikacji korporacyjnej. Katrin będzie kształtować ogólną strategię marketingową SALESmanago, koncentrując się na obszarach, które są jej największą pasją: budowaniu marki, SEO, strategii kontentowej i komunikacji wewnętrznej. Kat posiada bogate doświadczenie w budowaniu zespołów marketingowych w firmach SaaS z sektora medycznego, a jej celem jest dalszy rozwój funkcji marketingowej w firmie.

Klaudia Penkalla
Chief of Staff

Klaudia dołączyła do SALESmanago w 2018 roku i przeszła przez wszystkie szczeble działu Customer Success. To doświadczenie pozwoliło jej dogłębnie zrozumieć zarówno operacje firmy, jak i potrzeby klientów, co z kolei umożliwiło jej wprowadzanie istotnych zmian poprawiających efektywność działania narzędzi i biznesu SALESmanago. Obecnie, jako Chief of Staff, wykorzystuje swoje doświadczenie w Customer Success, aby prowadzić strategiczne inicjatywy, które wzmacniają zaangażowanie SALESmanago w podejście zorientowane na klienta.

Marek Broda
CDAO

Absolwent Stosunków Międzynarodowych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Swoją przygodę z Benhauer rozpoczął w 2012 roku, jako sprzedawca. Dzięki ciekawym zbiegom okoliczności, zajął się marketingiem, a w efekcie, z pozycji Dyrektora Marketingu, został w maju 2015 r. Dyrektorem Operacyjnym. Po godzinach wpada w panikę, gdy naprawione auto działa bez zarzutu, a w garażu nie została ani jedna wolna śrubka.

Piotr Uryga
CTO

Rozpoczął swoją karierę w SALESmanago w 2012 roku jako Java Developer. Posiada silne zaplecze techniczne, wcześniej jako Database Developer. Jego obszar specjalizacji to budowanie wysoce skalowalnych systemów rozproszonych. W 2021 roku objął stanowisku CTO w SALESmanago. Prywatnie ogromny entuzjasta motoryzacji i fan NBA.

Misja i Wizja

eCommerce to przyszłość

a dzięki naszym wysoce spersonalizowanym narzędziom możemy jeszcze szybciej rozwijać rynek zakupów online. U podstaw naszej misji leży przekonanie, że każde doświadczenie zakupowe powinno być głęboko osobiste. Chcemy precyzyjnie łączyć marki z kupującymi tak, żeby każda interakcja była dopasowana do danej osoby i prowadziła do niezapomnianych doświadczeń, które budują lojalność wobec marek.
Rośniemy razem z naszymi Klientami.

SALESmanago to zaufany doradca

Rozwiązanie numer jeden dla średnich marek oraz firm, które chcą rosnąć, tworząc wysoce spersonalizowane doświadczenia zakupowe. Każda podróż zakupowa jest napędzana danymi o klientach i precyzyjnie zarządzana za pomocą automatyzacji wspieranej przez AI. Dane klientów i wskazówki z nich płynące są sercem każdej strategii marketingowej, a wiadomości są dopasowane do każdego ważnego punktu styku klienta z marką na drodze do zakupu.

Więcej o naszym zespole

eCommerce jest kapryśny - raz zamiera, raz kwitnie. Ścieżki klientów nie są liniowe.
I to są rzeczy, które wiemy na pewno. Bez użytecznych danych o klientach i budowania indywidualnych ścieżek zakupowych, firmy eCommerce tracą klientów, potencjalnych klientów i przewagę konkurencyjną.

Brian Plackis Cheng
CEO

Czytaj więcej

Nasza Kultura i Wartości

Budując strategie i planując działania zawsze kierujemy się danymi koncentrujemy się na kliencie. Cenimy uczciwość, zaufanie i pracę ponad podziałami.