ZMOT, czyli Zero Moment of Truth, to koncepcja mówiąca o nowym nawyku klientów: researchu przed zakupem. Twoi odbiorcy wyszukują aktywnie informacji o produkcie, zanim podejmą decyzję. Jak marketerzy powinni zagospodarować ten moment, by zwiększyć sprzedaż?
Dowiesz się:
-
jak pozyskiwać recenzje, opinie i user-generated content oraz jak je wykorzystać, by zwiększyć sprzedaż,
-
czego dokładnie szukają konsumenci podczas researchu,
-
jakie praktyki Real Time Marketingu pozwolą Ci wspierać klientów szukających informacji,
-
w jaki sposób Marketing Automation adresuje Zero Moment of Truth,
-
jak działają silniki rekomendacji.
300 pracowników wspiera ponad 3000 średnich i dużych firm na całym świecie