Moduł pozwala na skonfigurowanie odpowiednich dla Twojego sklepu parametrów różnicujących klientów w każdym z trzech wymiarów RFM. Przykładowo, określasz przy jakiej kwocie wydatków w przeciągu 3 miesięcy klient zostanie uznany za "oszczędnego", a przy jakiej za "premium".
System w czasie rzeczywistym przelicza dla każdego użytkownika indywidualnie czas od zakupu, częstotliwość transakcji oraz wydawane kwoty, a następnie odpowiednio grupuje kontakty w Twojej bazie oraz zestawia ze sobą segmenty, np. klienci "premium", których czas od ostatniego zakupu jest "długi".
Dla tak wygenerowanych segmentów możesz zaplanować akcje marketingowe, które są uruchamiane w momencie dodania klienta do tego segmentu.
